Page 20 - GOLDAIR HANDLING APOLOGISMOS 2017

1

ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2017

Οι στρατηγικές προτεραιότητες της Εταιρείας

Παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών σε όλο το δίκτυο των αεροδρομίων
Οικονομική ανάπτυξη

Ανταπόκριση στις προσδοκίες των πελατών
Αξιοπιστία και πρωτοπορία στην παροχή υπηρεσιών

Επέκταση σε νέες αγορές

1.6. Συμμετοχές σε φορείς και οργανισμούς

Η συμμετοχή σε φορείς και οργανισμούς με σκοπό την ανταλλαγή εξυπηρέτησης, η Eλβετική AAS (Airline Assistance Switzerland),
τεχνογνωσίας, εμπειριών και καλών πρακτικών αποτελεί η Aviator (Σκανδιναβία) και η GH Italia (Ιταλία), διευρύνοντας
προτεραιότητα για τη Goldair Handling, καθώς ο κλάδος στον το δίκτυο κάλυψης σε περισσότερα από 70 αεροδρόμια, σε 11
οποίο δραστηριοποιείται χαρακτηρίζεται από συνεχείς εξελίξεις. χώρες. Μέσω της συμμαχίας “ground.net”, οι εταιρείες – μέλη Επιπλέον της συμμαχίας “ground.net”, η Goldair Handling συμμετέχει και στους παρακάτω διεθνείς και εθνικούς φορείς:
Σε αυτό το πλαίσιο, το Σεπτέμβριο του 2013 η Goldair Handling και προσφέρουν υπηρεσίες ευρύτερου δικτύου εξυπηρέτησης
η γερμανική εταιρεία AeroGround, θυγατρική εταιρεία επίγειας αεροπορικών εταιρειών και υλοποιούν κοινές δράσεις.
εξυπηρέτησης του αεροδρομίου του Μονάχου, δημιούργησαν Τα οφέλη που προκύπτουν από τη συνεργασία των εταιρειών – ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΦΟΡΕΙΣ
το “ground.net”, μια συμμαχία μείζονος στρατηγικής σημασίας μελών της συμμαχίας “ground.net” είναι πολλά τόσο για τις ίδιες
για την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών επίγειας τις εταιρείες, όσο και για τους πελάτες – αεροπορικές εταιρείες Οικουμενικό Σύμφωνο του Ο.Η.Ε. - United Nations Global Compact
εξυπηρέτησης στην Ευρώπη. που αυτές εξυπηρετούν και μεταξύ άλλων περιλαμβάνονται τα
Στη συμμαχία συμμετέχουν τρεις επιπλέον εταιρείες επίγειας ακόλουθα: ΙΑΤΑ (International Air Transport Association)

ASA (Airport Services Association)

Ατομικά
μοντέλα IGHC (International Ground Handling Council)
κινήτρων για
τη μείωση
του κόστους IACA (International Air Carrier Association)
Ανταλλαγή Εξειδικευμένες
τεχνογνωσίας διαδικασίες
και βέλτιστων για τις τοπικές
πρακτικών υποδομές
ΕΘΝΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ
ΕΒΕΑ (Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών)

Εναρμονισμένα
Ανάπτυξη ΣΕΤΕ (Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων)
σχέσεων και πρότυπα και
εδραίωση εμπορικές
επαφών συμφωνίες
Απλουστευμένη (SGHAs, SLAs) ΕΑΣΕ (Εταιρεία Ανώτατων Στελεχών Επιχειρήσεων)
διαχείριση
ζητημάτων
σχετικά με τις
παρεχόμενες Global Sustain
υπηρεσίες

CEO Clubs (Chief Executive Officers Clubs)

20 21