Page 82 - GOLDAIR HANDLING APOLOGISMOS 2018

AΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ 2018

Αναλυτικά στοιχεία εκπαιδεύσεων
Εντός του 2018 αναβαθμίστηκε η πλατφόρμα αξιολόγησης προσωπικού
(Performance Appraisal App) της Εταιρείας.
2017 Σύνολο ωρών εκπαίδευσης Μέσος όρος ωρών εκπαίδευσης
Βαθμίδα ανά κατηγορία εργαζομένων
ιεραρχίας
Άνδρες Γυναίκες Σύνολο Άνδρες Γυναίκες Σύνολο
Διοίκηση 104,00 3,00 107,00 14,86 3,00 13,38
Αναγνώριση
Υπάλληλος γραφείου 21.040,35 42.454,40 63.495,15 40,86 44,88 43,46
Η Εταιρεία αναγνωρίζει τη συμβολή των εργαζομένων της σε θέματα εταιρικής συμπεριφοράς, ασφαλείας, κοινωνικής υπευθυνότητας,
Εργάτης 30.663,35 4.394,00 35.057,35 25,49 18,70 24,38 καθώς και σε θέματα άριστης εξυπηρέτησης επιβατών, ενισχύοντας με αυτόν τον τρόπο, την εργασιακή κουλτούρα της Goldair Handling.

Οδηγός 2.987,00 29,00 3.016,00 21,04 9,67 20,80
Χειριστής 8.071,15 55,00 8.126,15 34,35 55,00 34,43 Πιο συγκεκριμένα για το 2018, 169 υπάλληλοι της Goldair Handling παρέλαβαν ονομαστική ευχαριστήρια επιστολή υπογεγραμμένη από
τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Εταιρείας, για τον άριστο χειρισμό απαιτητικών καταστάσεων και την αρτιότητα των ενεργειών τους κατά
Σύνολο 62.866,25 46.935,40 109.802,05 29,91 39,57 33,39
την παροχή υπηρεσιών κάτω από ιδιαίτερες συνθήκες. Επιπλέον, απονεμήθηκαν βραβεία στις κατηγορίες Goldair Handling Values Award,
Customer Service Excellence Award, Social Responsibility Award και Safety Award.
2018 Σύνολο ωρών εκπαίδευσης Μέσος όρος ωρών εκπαίδευσης
Βαθμίδα ανά κατηγορία εργαζομένων
ιεραρχίας
Άνδρες Γυναίκες Σύνολο Άνδρες Γυναίκες Σύνολο
Διοίκηση 1.907,30 2.367,30 4.274,60 31,27 26,30 28,31 Goldair Handling
Υπάλληλος γραφείου 18.318,45 36.085,00 54.403,45 35,30 36,75 36,24 Values (Αμεσότητα, Customer Service
Εργάτης 31.603,45 4.167,00 35.770,45 22,80 14,22 21,30 Προσαρμογή, Συνέπεια, Excellence Award

Οδηγός 3.380,00 60,00 3.440,00 0,05 0,07 0,05 34 Ομαδικότητα, Σεβασμός) 4 εργαζόμενοι
Χειριστής 8.912,45 0,00 8.912,45 37,61 - 37,61 Προαγωγές σε 17 εργαζόμενοι
Επιχειρησιακές
Σύνολο 64.121,65 42.679,30 106.800,95 26,91 31,18 28,47 Θέσεις Ευθύνης

14 1
Nέες Θέσεις Μετονομασία Social Responsibility Safety Award
Θέσης
Award
Εργασίας
5.3 71% Εργασίας 7 εργαζόμενοι 2 εργαζόμενοι
Αξιολόγηση των εργαζομένων
βλέπει θετικά
την εξέλιξή του
και αναγνώριση στην Εταιρεία

Η Εταιρεία, ως υπεύθυνος εργοδότης, αναγνωρίζει σε καθημερινή αντιστοιχούν στο 98% του προσωπικού που αξιολογείται.
Η Εταιρεία βραβεύει επίσης σε ετήσια βάση τους περιφερειακούς σταθμούς και τους εργαζόμενους, για την άριστη απόδοσή τους σε
βάση την αποτελεσματική δουλειά, τη συνεργασία και την Μέσω της διαδικασίας αξιολόγησης και με διαφανείς διαδικασίες,
συγκεκριμένους τομείς:
ομαδικότητα. η Εταιρεία προσφέρει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους που
επιθυμούν, ανεξαρτήτως προϋπηρεσίας, να μετακινηθούν
Αξιολόγηση εσωτερικά, καλύπτοντας νέες θέσεις εργασίας.
Στη Goldair Handling πραγματοποιείται σε ετήσια βάση αξιολόγηση Ηρακλείου Ζακύνθου Πάρου Κεφαλονιάς

των εργαζομένων που έχουν συμπληρώσει περισσότερο από ένα Χανίων Ρόδου Σαντορίνης Μυκόνου
έτος συνεργασίας με την Εταιρεία, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία του • Εκπαίδευση από εξωτερικό εκπαιδευτή
όλων των παλαιών αξιολογητών στον τρόπο
Διαλόγου Ανάπτυξης και Απόδοσης. Μέσω αυτής, η Εταιρεία στοχεύει και την τεχνική της στοχοθεσίας.
σε ειλικρινή διάλογο μεταξύ προϊσταμένων και υφισταμένων, Best Outstation Best Outstation Best Best On Time
• Εκπαίδευση από εξωτερικό εκπαιδευτή όλων των νέων of the Year 2018 of the Year 2018 Productivity Performance
Best Outstation
Customer
Special
Best
ως προς τις περιοχές βελτίωσης δεξιοτήτων ή και συμπεριφοράς, αξιολογητών στους κανόνες της αξιολόγησης, τα σημεία (over 5000 flights) of the Year 2018 (under 1500 flights) Performance Station Excellence Station Achievement
καθώς και στον καθορισμό των στόχων του επόμενου έτους. Κατά προσοχής, τον τρόπο των αξιολογήσεων κ.λπ. (under 1500-4999 Station of the Year Award of the Year Award
τη διάρκεια της αξιολόγησης πραγματοποιούνται προσωπικές flights) of the Year 2018 2018
• Στις εκπαιδεύσεις έλαβαν μέρος όλοι οι παλαιοί
συναντήσεις του εργαζόμενου με τον προϊστάμενο του τμήματος ή και νέοι αξιολογητές από τον Σταθμό της Αθήνας
και με τους υπευθύνους βάρδιας, οι οποίοι είναι και οι υπεύθυνοι και από τους σταθμούς της Περιφέρειας.
αξιολόγησης. Για το 2018 αξιολογήθηκαν 1.944 εργαζόμενοι, που
80 81